Näkökulma, Etnografia | | Viola Strandberg

Millainen on tulevaisuuden juna-asema?

Näkökulma |

Minäpystyvyys ja hoivarobotit – keinoja käyttäjän tukemiseen uuden teknologian parissa

Näkökulma | | Viola Strandberg

Ihana, ärsyttävä chat-asiakaspalvelu

Näkökulma | | Viola Strandberg

Itsepalvelutavaratalo - eli mikä myymälöiden ostokokemuksessa mättää